| IESAP | Instituto Escola Superior de Aperfeiçoamento Profissional

Sabemos que avaliar é tarefa complexa e subjetiva. A base de um bom processo de avaliação é a definição clara e compartilhada dos objetivos e metas que se pretende atingir e a parcela de participação de cada membro da equipe para o alcance dos resultados.
 Na organização moderna o responsável direto por proporcionar o desenvolvimento da equipe é o seu gestor, já que é ele quem pode ,efetivamente, medir ,acompanhar e  interagir com seus colaboradores.O coaching é uma metodologia que possibilita auxiliar o gestor nesta função.

OBJETIVO
Este curso visa oferecer ferramentas para que o gestor, dentre suas múltiplas atribuições, possa, de forma ágil e objetiva, conduzir e monitorar o atingimento das metas de seus colaboradores.

PÚBLICO-ALVO: gestores, profissionais de RH e outros interessados no tema.

CARGA-HORÁRIA: 16h

PROGRAMA:

FEEDBACK

• Objetivo do feedback
• Estruturação de feedback
• Técnicas de feedback
• Características do feedback eficaz
• Aplicabilidade, neutralidade,especificidade,oportunidade,objetividade
• Comunicação direta

COACHING

I - Perfil e habilidades do coach

• Habilidade de relacionamento
• Habilidade de fazer perguntas
• Habilidade de diagnosticar
• Confidencialidade
• Objetividade

II - Processo de coaching

• Acolhimento/Empatia
• Estabelecimento  de parceria
• Definição de metas
• Obstáculos internos e externos

III- Plano de ação

• Negociação das ações
• Registro de plano de ação: descrição e formas de entrega
• Avaliação  e análise de performance.

METODOLOGIA
O programa é desenvolvido através de metodologia interativa ,com ênfase em cases, dinâmicas de grupo ,  e exercícios, facilitando a aplicação  prática  dos conteúdos no dia-a-dia dos participantes.

EXPOSITORA 

ROSA MARIA DE PAULA VILHENA, MSc
Certified Personal and Executive Coach-Integrated Coaching Institute – ICI-USA, Mestre em Gestão Empresarial  e especialista em Desenvolvimento de Recursos Humanos pela Fundação Getúlio Vargas do Rio de Janeiro, especialista em Gestão do Conhecimento e Inteligência Empresarial pela Universidade Federal do Rio de Janeiro/COPPE e     pedagoga pela Universidade Federal Fluminense. É professora  da Fundação Getúlio Vargas no MBA Gestão Estratégica de Pessoas econsultora em educação corporativa com larga experiência em programas de desenvolvimento gerencial atuando em organizações como::Petrobras, Fiocruz, Embratel, Firjan, Senac, Sebrae,Guardian Brasil ,  Atos Origin Brasil e Casa da Moeda do Brasil.

Maiores informações entre em contato conosco pelo telefone 21. 2510.3847 ou envie um e-mail para cursos@iesap.com.br